RIYAD: Dans un paysage numérique en évolution rapide, la nécessité de mettre en place des stratégies de transformation constitue un pilier pour les entreprises en Arabie saoudite, selon un haut dirigeant de PwC Moyen-Orient.
À la suite de la programmation du dernier rapport du cabinet, intitulé «Accélération numérique: réussir la transformation en Arabie saoudite», Marwan Khamis, associé chez PwC Moyen-Orient, fait part, à Arab News, du rôle central des technologies numériques émergentes pour atteindre une croissance durable et mener à bien les objectifs stratégiques des organisations au sein du Royaume.
M. Khamis soutient que les organisations mènent des initiatives de transformation à mi-parcours du projet Vision 2030, en mettant l’accent sur l’exploitation des technologies émergentes telles que l’intelligence artificielle (IA) générative, appelée «GenAI», pour améliorer la prise de décision, l’efficacité, l’utilisation des ressources et leur conformité.
S’exprimant en marge du Forum mondial sur la gestion de projets à Riyad, il déclare: «L’IA entre en jeu. Selon une enquête récente que nous avons réalisée, 73% des PDG du Moyen-Orient interrogés estiment devoir adopter l’IA au cours des trois prochaines années afin de garantir des résultats pour leurs bénéficiaires.»
L’IA générative est très prometteuse en matière d’automatisation des tâches courantes et de rationalisation des processus de gestion de projet, ajoute le rapport.
Cette automatisation permet aux organisations de se concentrer davantage sur les initiatives de croissance stratégique et de renforcer les relations avec les clients.
En intégrant des données en temps réel et des programmes de formation avancés, GenAI permet aux entreprises d’analyser de vastes ensembles de données, d’identifier les efficacités opérationnelles et de redéfinir les meilleures pratiques du secteur.
Selon le rapport, la disponibilité des ressources et la prise de décision rapide constituent les principaux défis pour les cadres supérieurs, cités par 90% des personnes interrogées. Cela peut être complété par l’utilisation des technologies émergentes.
Viennent ensuite la résistance au changement, à 80%, et la disponibilité des données, citée par 7% des personnes interrogées.
Par conséquent, surmonter ces obstacles nécessite une approche stratégique, qui tienne compte des progrès technologiques tout en prenant en considération des facteurs culturels et économiques qui influencent le rythme et l’ampleur de la transformation.
Marwan Khamis souligne l’importance cruciale de la gestion de projet dans le processus de transformation. Il affirme: «À mesure que les organisations avancent dans leur processus de transformation, la gestion de projet devient de plus en plus importante en tant que moteur décisif pour qu’elles s’engagent dans cette transformation.»
Le dirigeant a également abordé la volonté des PDG du Moyen-Orient d’aller encore plus loin. Il déclare: «Selon le récent rapport des PDG, publié par PwC, 48% de tous les PDG du Moyen-Orient estiment que leurs entreprises doivent entreprendre ce processus de transformation au cours des prochaines années.»
Pour que ces transitions recherchées se concrétisent, M. Kamis a présenté les stratégies les plus efficaces, basées sur les études de PwC.
«Les bureaux de gestion de la transformation et les bureaux de gestion de projets les plus efficaces se concentrent généralement sur deux choses: la première consiste à favoriser une culture de travail positive dans laquelle tous les chefs de projet et experts collaborent efficacement et la seconde est l’adoption de solutions numériques dans le cadre du processus de transformation», soutient-il.
Marwan Khamis ajoute que, pour ce qui est du marché saoudien, en particulier à l’approche de l’initiative Vision 2030, une exécution de qualité est plus que primordiale pour parvenir à une transformation réussie dans les secteurs public et privé.
Le succès du National Events Centre saoudien, connu sous le nom de «NEC», témoigne du pouvoir transformateur des technologies numériques.
Tirant parti du Transform Hub de PwC Moyen-Orient, le NEC est devenu un leader dans l’organisation d’événements et d’expériences de classe mondiale en Arabie saoudite et dans la région.
Cette situation met en évidence le potentiel de l’innovation numérique pour favoriser l’efficacité opérationnelle, l’innovation et le succès à long terme dans l’environnement des affaires dynamique du Royaume.
Ce texte est la traduction d’un article paru sur Arabnews.com